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又是“学习机骗局”!桂林李老太在正阳街中招了

mawei2021-01-0722

李老太在市区正阳步行街与临时摊位发生消费纠纷,她想退货退款。可是商家今天推明天、明天推后天,到最后连摊位也撤了。李老太只好找到步行街物业和市场监管部门投诉。

被“免费送学习机”套路,花2999元买课

1月4日下午5点多,正当市民李老太路过正阳步行街北端时,突然被一包纸巾砸中了。

李老太驻足停留,只见旁边搭了一个舞台,一名男主持人在舞台上滔滔不绝地推销商品,此时的他一直在免费派送玩具娃娃、雨伞、儿童手表、学习机等东西,“纸巾应该是他扔下来的”。

李老太的孙子在读小学,她特意听了一下主持人对学习机的介绍:学习机是免费的,但学习机里的课程需要花钱购买,里面包含从幼儿园到高中的全部课程,原价3588元,当天做活动,只要3000元。

李老太动了心,只见不断有人付款购买,她也凑上去刷卡买了一台。

可李老太没想到,她把学习机拿回家后,发现里面的内容和孙子的学习课程对不上。家人告诉李老太,她被骗了,“免费送学习机、花钱买课程”的骗局在网上有很多。

1月5日,李老太拿着学习机来到正阳步行街找主持人退货。主持人说自己只负责卖,其他事不管。一名姓蔚的经理对李老太说,退钱的事要跟公司领导协商,这是公司程序,要第二天才能给李老太答复。李老太当场把学习机退还给了他们。

第二天,李老太再次来到正阳步行街,发现舞台拆了。李老太打通了蔚经理的电话,他说自己在桂林,但拒绝见面。

步行街物业公司:只负责场地出租

退款无门,李老太只好向记者求助。

记者了解到,对方没有给李老太发票,只给了一张“学习机保修凭证”,连商家名字都不知道。李老太是刷卡购买课程的,记者陪同李老太来到银行,把她银行卡的流水打了出来,发现收款方是“考拉云商服务”。

1月6日下午,记者跟随李老太来到正阳步行街物业公司。公司玻璃门上,贴有“消费维权投诉处理站”字样。

一名青年男子了解情况后表示,他们只是场地出租方,消费纠纷他们管不了。他让李老太去找市监部门投诉。

对于 “商贩租摊流程中是否需要出示相关证件进行登记和备案”的疑问,该男子说,他们登记了对方的营业执照和身份证。

但当记者提出要查看对方的营业执照时,该男子当即表示不接受记者采访,并请记者立即离开。

记者在正阳路步行街看到,街口搭有一个架子,上面写着“舌尖上中华美食节 2021桂林正阳步行街 时间2020年12月31日至2021年1月7日”。李老太告诉记者,那个“免费送学习机”的舞台就搭在这个架子旁,现在舞台撤走了,留下一块空地。

记者随机采访了部分路人,提及“免费送学习机、花钱买课程”的活动,他们都说知道那是“陷阱”和“套路”。有市民提到,这样的活动在正阳步行街不是第一次搞了,他们也不懂为什么正阳步行街要把场地租给对方?

市场监督管理所:临时摊位管不了

1月6日下午,记者陪同李老太来到桂林市秀峰区市场监督管理局,工作人员让李老太去秀峰区秀峰市场监督管理所反映情况。

在秀峰区秀峰市场监督管理所,工作人员表示,他们只管有店铺的商家,街头临时摊位他们管不了,又让李老太去找正阳路步行街物业管理公司,因为对方租摊位是在那里登记的,并没有在市场监督部门登记。李老太只好说,就是物业公司让她来这里投诉的。该工作人员表示,他们管不了,再加上对方已经撤摊,他们就算想管也找不到人。

民警给商家打电话,对方才退钱

1月6日下午,记者给蔚经理打了电话,表明了身份和采访内容。蔚经理说,这事他第二天会和李老太联系。

1月6日下午,李老太来到秀峰公安分局白龙派出所求助。了解情况后,值班所领导给蔚经理打了电话,对方表示会在10分钟内把钱退给李老太。最终,李老太如数拿回了钱。

值班所领导表示,他们会联系正阳路步行街物业公司,下次再有类似的公司来设摊,就让那个公司先到派出所备案。

(桂林晚报 记者申艳)

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